Mesafeli Satış Sözleşmesi

ATAK GROUP TECHNOLOGY DONANIM İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

• BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
• BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
• SATICI: ATAK GROUP TECHNOLOGY DONANIM İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• TÜKETİCİ: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• SİTE: https://atakgroup.tech/
• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
• TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
• SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
• ÜRÜN: Sözleşmenin kurulmasına konu mal ve hizmeti,

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme ile; sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satıcı bilgileri, toplam fiyat, ek masraflar, cayma hakkı, cayma hakkının istisnaları ve hak arama yolları gibi hususlar 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak açık ve anlaşılır şekilde düzenlenmiştir.

4. SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri (teslim masrafları dahil) iade etmekle yükümlüdür.
• İadeyi tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde, tüketiciye masraf yüklemeden yapar.
• Cayma hakkının kullanımında anlaşmalı kargo ile iade yapılması halinde iade kargo ücreti tüketiciye ait değildir. Bölgesinde anlaşmalı kargo şubesi bulunmaması halinde satıcı ilave masraf talep etmeksizin ürünü alıcıdan teslim almakla yükümlüdür.
• Sistem hatası veya yasadışı müdahalelerden kaynaklı fiyat hatalarından sorumlu değildir.

5. TÜKETİCİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü geri göndermek zorundadır (satıcı geri almayı teklif etmediyse).
• Cayma süresi içinde ürünü ambalajına, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmasından kaynaklı değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
• Garanti belgesi ile birlikte gönderilen ürünlerde garanti belgesinin saklanması ve ibraz edilmesi tüketicinin sorumluluğundadır.

6. CAYMA HAKKININ KULLANIMI

Cayma hakkı, sözleşme konusuna giren ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir. Cayma beyanı atakgroup2024@gmail.com adresine yazılı olarak veya EK-1’deki form doldurularak iletilmelidir. Bildirimin süresi içinde yapıldığına ilişkin ispat yükü tüketiciye aittir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça tüketici aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mallar (döviz kuru vb.),
• Teslim edilmiş cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar,
• Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen mallar,
• Hijyen ürünleri (kulaklık, VR gözlük, hijyen bandı açılmış ürünler vb.),
• Ambalajı açılmış yazılım, oyun, dijital içerik,
• Çabuk bozulan ürünler, süreli yayınlar vb.

8. ÖDEME

Siparişin onaylanması ile birlikte bedel ve varsa kargo, vergi gibi ek ücretlerin ödeneceği kabul edilmiş olur. Ödeme yapılmayan siparişler iptal edilir. 3D Secure doğrulaması olmayan işlemler kabul edilmez.

9. TESLİMAT VE FATURA

Sipariş, ödeme tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslimat gecikirse tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Stok tükenmesi imkânsızlık sayılmaz; tüketiciye alternatif ürün, bekleme veya iade seçenekleri sunulur.

10. GİZLİLİK VE GÜVENLİK

Ödemeler ParamPOS altyapısı ile 3D Secure zorunlu olarak alınır. Kart bilgileri SHA2B64 ile şifrelenir ve hiçbir şekilde saklanmaz. IP bilgileri sadece güvenlik amacıyla alınır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

11. HAK ARAMA YOLLARI

Tüketici, yerleşim yeri veya işlem yapılan yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Parasal sınırlar her yıl yeniden değerleme oranında güncellenir.

12. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Satıcı sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar; değişiklikler web sitesinde ilan edilir.

EK-1: CAYMA HAKKI KULLANIM FORMU

ÖRNEK CAYMA FORMU

- Kime: ATAK GROUP TECHNOLOGY DONANIM İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  Dumlupınar Mahallesi Özen Sokak No:48/A
  E-posta: atakgroup2024@gmail.com

- İşbu form ile aşağıdaki malların satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

- Sipariş tarihi / Teslim tarihi: ………………………
- Cayma hakkına konu mal/hizmet: ………………………
- Bedeli: ………………………
- Tüketicinin adı soyadı: ………………………
- Adresi: ………………………
- İmza (sadece kağıt üzerinde gönderilecekse): ………………………
- Tarih: ………………………